沈阳市工程监理咨询有限公司
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公司新闻

感恩客户回访业主,让我们的服务更完美

2018年是沈阳监理公司成功转制的第12周年,漫漫十二载不忘初心的旅途,感谢各位老客户一直以来的关注和支持,感恩一路上有您的帮助和陪伴。

公司自转制的十二年是充满梦想和追求的十二年,是艰苦创业和奋斗的十二年,是创造辉煌和成就的十二年,作为下一个十二年的起点沈阳监理要为曾经服务过的老客户做点什么?

自《建筑工程五方责任主体项目负责人质量终身责任制》推行以来,建设方也被纳入五方责任主体的范畴之内,为了尽可能的为业主降低和规避风险,公司也秉承着对服务产品负责的态度,特倾情推出为所有已过质保期并投入使用的项目提供一次免费的“体检”活动。此次活动由公司副总裁朱海瑞先生亲自带队,成立工程咨询专家组,多部门配合。沈阳监理开始对老客户进行回访工作,帮助客户解决交付使用后的问题。提高客户满意度、提升服务质量,坚持工程建设“百年大计,质量第一”的方针,便于业主完善使用功能。并对使用过程中存在的一些问题提供专业性的解决方案和处理意见。


通过回访工作进一步加深监理方和业主的理解 和信任,表现沈阳监理综合服务,通过了解事后出现的问题并加以解决,进一步提高监理水平。因此不仅要做好施工过程监理,做完日后监理回访服务 ,监理工作才算更完整。



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